Reclamación ryanair retraso 

Reclamación ryanair retraso es un tema muy relevante a la hora de tomar tus vuelos, hay algunas normativas que no sabes y debes de ejercer tu derecho si se viola alguna ley.

En las siguientes lineas te explicaremos de una mejor manera a que nos referimos con respecto a reclamación ryanair retraso.

Antes de hablar sobre la reclamación ryanair retraso. Debes de saber que la normativa europea establece que los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retraso de vuelo superior a 3 horas, siempre y cuando el retraso no sea debido a circunstancias extraordinarias.

Pasos al presentar una reclamación ryanair retraso

Si ha sufrido un retraso en su vuelo con Ryanair y cree que tiene derecho a una compensación económica, puede seguir estos pasos para presentar una reclamación:

  1. Recopilar información: recopile toda la información relevante sobre su vuelo, como la fecha del vuelo, el número de vuelo y el tiempo de retraso.
  2. Buscar la política de compensación de Ryanair: revisa la política de compensación de Ryanair en su página web para asegurarte de que cumples los requisitos para presentar una reclamación.
  3. Reclamar a Ryanair: puede reclamar a Ryanair a través de su página web o llamando a su servicio de atención al cliente. Es importante tener a mano información como el número de reserva y el número de vuelo para poder hacer la reclamación.
  4. Aportar toda la información relevante: aporte toda la información relevante para respaldar su reclamación. Como facturas de gastos relacionados con el retraso, correos electrónicos o documentos que respalden el tiempo de retraso.
  5. Esperar la respuesta: es importante ser paciente mientras Ryanair investiga su reclamación y toma una decisión.
  6. Recurrir a una entidad reguladora: por ejemplo, si no estas conforme con la resolución, si no estas conforme con la respuesta de Ryanair, puedes recurrir a una entidad reguladora como la Asociación Nacional de Transporte Aéreo (ANTA) o a la Dirección General de Aviación Civil.
  7. Considerar un abogado: si desea tomar medidas legales, puede considerar contratar a un abogado especializado en derecho de la aviación.

Normativa retraso vuelo en España

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La normativa española establece que los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retraso de vuelo superior a 3 horas, siempre y cuando el retraso no sea debido a circunstancias extraordinarias.

En España, la normativa reguladora sobre retrasos en vuelos es la Orden EEC No. 261/2004, esta establece los derechos de los pasajeros aéreos en caso de cancelación, overbooking o retrasos en los vuelos.

Según esta normativa, los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retraso de vuelo superior a 3 horas.

A menos que el retraso sea debido a circunstancias extraordinarias, como mal tiempo o huelgas.

La compensación económica se calcula en función de la distancia del vuelo y puede alcanzar un máximo de 600 €.

euro banknote collection on wooden surface

Además, en caso de retraso, los pasajeros tienen derecho a asistencia gratuita, como alimentos y bebidas, llamadas telefónicas o correos electrónicos, y alojamiento en caso de necesidad.

Estos derechos también están sujetos a circunstancias extraordinarias.

Es importante tener en cuenta que este derecho a la compensación no es aplicable a vuelos de bajo coste, como Ryanair, si el retraso es menor de 3 horas.

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Si el retraso es mayor a 3 horas, tienes derecho a reclamar.

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